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  • 선주문 후제작 시스템입니다.
  • NAME 72AWESOME (ip:) DATE2018-03-12 추천하기 HIT587 0점

안녕하세요!

72입니다.


많은 분들이 시팩을 사랑해주시면서,

시팩은 점점 더 성장해 나가고 있습니다.


처음 시팩을 시작하면서부터 저희는,

기성제품처럼 미리 뽑아놓고 판매하는 것이 아니라,


주문이 들어오면 제작오더가 들어가는,

선주문 후제작 1:1 오더 시스템입니다.


따라서 구매하실 때 보시겠지만,

1:1 오더 시스템 특성상 주문 취소나 반품, 교환이 불가함을 동의 부탁드리고 있습니다.

이 점은 전자상거래법 제 17조에도 기재되어있는 내용입니다.




전자상거래법 제 17조에 의하면

소비자는 7일 이내에 교환환불 의사 접수

교환 횟수는 임의 정할수 없고

세일 상품 및 악세사리도 교환환불 대상이 됩니다.


재화 등의 내용이 표시 광고의 내용과 다르거나

계약내용과 다르게 이행된 경우에는 그 재화등

공금 받은 날 부터 3개월 이내, 

그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날로부터

30일 이내에 청약 철회등을 할 수 있습니다.


하지만 교환이나 환불이 안되는 경우는,

* 소비자에게 책임이 있는 사유로 재화등이 멸실되거나 훼손된 경우

* 소비자 사용또는 일부 소비로 재화 등의 가치가 현저히 감소한 경우

* 시간이 지나 다시 판매하기 곤란할 정도로 재화 등의 가치가 현저히 감소한 경우

* 복제가 가능한 재화 등의 포장을 훼손한 경우


* 개별 주문 생산되는 재화 등 청약 철회시

 판매자에게 회복 할 수 없는 피해가 예상되어

소비자의 사전동의를 얻은 경우


* 교환 환불 기간이 지난 경우.

(수령일로부터 7일 이내)



저희 제작 및 출고는


[ 주문- 결제확인 - 제작요청 - 제작 -제작완료 - 검수 - 출고 ]


의 과정을 거칩니다.

제작요청-제작완료까지 2-3일 소요되며

완성된 케이스가 저희쪽에 도착한 뒤에 바로 검수하며 출고합니다.


최종적으로 고객님이 주문하신 후에,

주문건이 출고되는데까지는 (주말 및 공휴일을 제외하고) 평균 6-8일정도 소요됩니다.


공장에서 마구잡이로 뽑아내는 것이 아니라,

secretfactofus의 모든 제품은

72가 직접 드로잉하고 디자인하는

디자인 제품들입니다.


따라서 주문하실 때 항상 여유있게 주문 넣어주시는 것을 권해드리며,

급하신 분들은 고객센터에 충분한 상담후에

주문 넣어주시는게 좋을 것 같습니다.


secretfactofus의 모-든 제품은 주문이 들어오면 제작이 들어갑니다.

이 점 꼭 참고하여 주문 부탁드립니다.


감사합니다.






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